Chartre de garantie

Lors de la signature de votre contrat, vous bénéficiez de la transparence sur nos interventions et des conditions de notre garantie.

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Nous nous engageons à fournir un service de qualité pour le traitement de votre toiture ou façade. Si, dans les mois suivant notre intervention, vous constatez que des problèmes persistent ou que le résultat n'est pas conforme à vos attentes initiales, nous vous offrons la possibilité de nous contacter pour une réintervention sans frais supplémentaires pour la main d'œuvre. Seuls les frais de déplacement et de matériaux seront facturés, basés sur un nouveau devis ajusté en fonction de la distance et de la surface à traiter, variant généralement entre 100 et 450 €. 

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Pour les toitures en tuile ou ardoise traitées avec des produits à action lente, les résultats sont généralement visibles dans les 2 à 3 mois suivant le traitement initial, selon le niveau d'encrassement. Le brossage des zones les plus touchées par la mousse est entièrement pratiqué.

 

Pour les toitures en tôle, y compris la tôle ondulée, amienté et la tôle standard, le délai de traitement peut dépasser 6 à 9 mois. Il est possible qu'une seconde intervention soit nécessaire pour obtenir un résultat optimal. Nous ne pratiquons pas le brossage sur une toiture en tôle. Le grattage n'est effectué que lorsque cela est explicitement spécifié dans nos devis.

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